Phasen des Verkaufsgsprächs erläutern

Schulart

Berufsschule (Kaufmann/-frau im Einzelhandel; Verkäufer/in)
Lehrplanbezug

Lernfeld 2 (Schwerpunkt Betriebswirtschaft): Verkaufsgespräche kundenorientiert führen

und

Lernfeld 6 (Schwerpunkt Betriebswirtschaft): Besondere Verkaufssituationen bewältigen

Angestrebter
Kompetenzerwerb

Die Lernenden
  • erläutern die Phasen des Verkaufsgespächs
  • kritisieren fair
Zeitbedarf

60 bis 90 Minuten

Lehr- Lernarrange-
ment

Hinweise

Übersicht Materialien

Lernsituation
Material zur Binnendifferenzierung
Lösungsvorschlag

Übung
Lösungsvorschlag

Links zum Lehrer/innen-fortbildungsserver

Hinweise zur Sortieraufgabe

Hinweise zum Strukturlegen

Download Dateien

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Autorin

Susanne Epp, Theodor-Heuss-Schule Reutlingen