Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel, Verkäufer/Verkäuferin

Zielanalysen

Berufsfachliche Kompetenz - Schwerpunkt Betriebswirtschaft


Lernfeld 1

Aufgaben, Leistungen und die organisatorische Struktur des Einzelhandelsunternehmens darstellen


Lernfeld 2

Verkaufsgespräche kundenorientiert führen


Lernfeld 3

Rechtsgrundlagen und Zahlungsarten beim Warenverkauf erarbeiten


Lernfeld 4

Waren präsentieren


Lernfeld 5

Werben und den Verkauf fördern


Lernfeld 6

Besondere Verkaufssituationen bewältigen


Lernfeld 8

Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden


Lernfeld 9

Personaleinsatz planen und Mitarbeiter führen


Lernfeld 10

Ein Einzelhandelsunternehmen leiten und entwickeln


Prüfungsbereich Wirtschafts- und Sozialkunde (WiSo)

Interaktive Übungen zu den Kompetenzbereichen des Prüfungsbereichs WiSo



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